Estrategia del negocio
Conjunto de prácticas y herramientas que implementan
las pymes para recopilar, analizar y segmentar
información sobre sus mercados y clientes —por ejemplo,
estudios de mercado, encuestas de satisfacción, análisis
de datos de ventas y sistemas CRM— con el objetivo de
orientar la oferta de productos y servicios y mejorar la
toma de decisiones. Se define como PyME a las empresas
que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME.
Estrategias sobre conocimiento de
mercados y clientes
Distribución de las empresas según la categoría de
su principal cliente. Se define como PyME a las empresas
que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME.
Principal cliente
Distribución de las empresas según la categoría de
su principal proveedor. Se define como PyME a las
empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
PyME.
Principal proveedor
Gestión industrial y calidad
Porcentaje de empresas según su condición frente a
certificaciones de calidad: ambientales,
accidentológicas, de control de gestión y procesos, de
higiene y seguridad u otras. Se define como PyME a las
empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
PyME.
Certificaciones de calidad
Porcentaje de empresas que reportan distintos tipos
de inconvenientes en su cadena de suministros y
frecuencia de cada uno. Se define como PyME a las
empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
PyME.
Inconvenientes en la cadena de
suministros
Gestión de las personas
Porcentaje promedio de días no trabajados por motivo
de ausentismo en el año, distinguiendo entre personal de
producción y el resto del personal. Se define como PyME
a las empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados.
Fuente: Encuesta Estructural a PyME, Fundación
Observatorio PyME.
Tasa de ausentismo promedio
Cantidad total y promedio de horas dedicadas a
formación y capacitación del personal en cada empresa.
Se define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
Fundación Observatorio PyME.
Horas de capacitación para el
personal
Situación productiva
Estado de situación de las empresas en términos de
su fase de desempeño: crecimiento acelerado, crecimiento
normal, estancamiento o achicamiento. En % de empresas.
Se define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
Fundación Observatorio PyME.
Fase de desempeño
% de empresas que ha realizado exportaciones en cada
año y % de sus ventas colocado en clientes del exterior.
Se define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
Fundación Observatorio PyME.
Proporción de exportadoras y
apertura
exportadora
Porcentaje de pymes que han suministrado bienes o
servicios dentro de las cadenas de valor de exportadores
o multinacionales locales en los últimos dos años,
reflejando el grado de integración productiva y
comercial con clientes de mayor escala. Se define como
PyME a las empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados.
Fuente: Encuesta Estructural a PyME, Fundación
Observatorio PyME.
Integración a cadenas de valor
Inversiones y gestión
financiera
% de empresas que ha realizado inversiones en cada
año y % de sus ventas invertidas, por todo concepto
(maquinaria y equipo, I+D, capacitación,
infraestructura, etc.). Se define como PyME a las
empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
PyME.
Inversiones realizadas
Porcentaje de pymes que disponen de acceso a las
distintas modalidades de financiamiento (bancario,
público o privado), indicando su capacidad para obtener
préstamos o líneas de crédito y apoyar sus operaciones y
proyectos de inversión. Se define como PyME a las
empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
PyME.
Acceso creditos
Industria 4.0
Nivel de predisposición de las empresas para adoptar
tecnologías digitales en sus procesos, medido en un
indicador normalizado de 0 a 100 y segmentado en 4
clústers. Se define como PyME a las empresas que ocupan
entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a
PyME, Fundación Observatorio PyME.
Propensión a la digitalización
Porcentaje de empresas según sus expectativas de
implementación de tecnologías Industria 4.0 en los
próximos cinco años. Se define como PyME a las empresas
que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME.
Perspectiva a 5 años sobre
Industria
4.0
Sustentabilidad
Porcentaje de empresas que generan efluentes
líquidos y, de ellas, las que cuentan con sistemas
propios de tratamiento. Se define como PyME a las
empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente:
Encuesta Estructural a PyME, Fundación Observatorio
PyME.
Generación y tratamiento propio
de
efluentes líquidos
Tipos de fuentes de energía utilizadas por las
empresas y su participación porcentual. Se define como
PyME a las empresas que ocupan entre 10 y 249 ocupados.
Fuente: Encuesta Estructural a PyME, Fundación
Observatorio PyME.
Fuentes de energía utilizadas
Principales beneficios anticipados por las empresas
al implementar sus planes de desarrollo sustentable. Se
define como PyME a las empresas que ocupan entre 10 y
249 ocupados. Fuente: Encuesta Estructural a PyME,
Fundación Observatorio PyME.
Resultados esperados de los
planes de
desarrollo sustentable de la empresa
Estructura organizacional y
liderazgo
Empresa familiar es aquella que se inició y continúa
con la propiedad, gestión y poder en manos de miembos de
una o más familias. En % de empresas que son y que no
son famiilares. Se define como PyME a las empresas que
ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME.
Empresa familiar
Empresa familiar es aquella que se inició y continúa
con la propiedad, gestión y poder en manos de miembos de
una o más familias. En % de empresas que son y que no
son famiilares. Se define como PyME a las empresas que
ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME.
Empresa familiar
Empresa familiar es aquella que se inició y continúa
con la propiedad, gestión y poder en manos de miembos de
una o más familias. En % de empresas que son y que no
son famiilares. Se define como PyME a las empresas que
ocupan entre 10 y 249 ocupados. Fuente: Encuesta
Estructural a PyME, Fundación Observatorio PyME.
Empresa familiar
CONCLUSIONES SOLO VISIBLES EN LA IMPRESION.